Vandaag vieren we de lancering van de nieuwe website voor Cliendo! Onze nieuwe website past weer helemaal bij wie wij zijn geworden. Hij vertelt ons verhaal veel beter en legt beter uit je met Cliendo kunt bereiken.

Het is eigenlijk een goed teken dat wij als online bedrijf nooit (priori)tijd hebben gehad om onze eerste website uit 2016 te updaten. Wij waren bezig met de Cliendo software verbeteren en nieuwe klanten aansluiten, maar het was nu echt wel hoog tijd voor een grondige update.

Wat is er nieuw?

40 testimonials 

We hebben klanten waar we recent contact mee hadden gevraagd hoe ze Cliendo ervaren en of we dat op onze website konden zetten. We kregen maar liefst 40 reacties, van logo’s tot volledig uitgeschreven testimonials met foto en al. Ingediend door hele teams zelfs. Hier zijn wij natuurlijk erg trots op.

We hebben speciale aandacht gegeven aan klanten die al jaren, vaak al sinds 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 en 2023 met ons samenwerken. Het is natuurlijk makkelijk om in het begin enthousiast te zijn, maar de waarde zit hem voor ons in een goede band opbouwen. 

Veel nieuwe pagina’s 

De nieuwe website wordt veel groter dan de vorige website. Momenteel is de eerste fase van de nieuwe website live. De website blijft doorontwikkeld worden en er komen nog tientallen pagina’s bij. 

Zo krijgen alle nieuwe functionaliteiten die Cliendo inmiddels heeft straks ook hun eigen pagina. Denk alleen al aan roostering en aanwezigheid of de mogelijkheden voor koppelingen. 

Als frequent bezoeker die onze website vooral gebruikt om in te loggen op Cliendo ga je hier vrijwel niks van merken. Maar als je specifiek op zoek bent naar meer informatie over een bepaald onderwerp kun je deze veel makkelijker vinden straks. 

Contact en support 

We gaan nu ook support geven via onze website. Je kunt nu nog makkelijker via de website je antwoord vinden of je vraag indienen op de support pagina. En dan op zo’n manier, dat we vaak alvast twee extra vragen stellen zodat we je direct een compleet antwoord kunnen geven. 

Samenwerkingen 

Maken jullie producten, wil je sponsoring voor jullie sportteam, een kopie van het boek ‘Methodisch werken in de zorg’ ontvangen (drie keer raden wie daar als voorbeeld ECD wordt genoemd..) of ons keurmerk op je website geïnstalleerd krijgen? Bekijk de nieuwe sectie met samenwerkingen op de /contact pagina en neem contact met ons op!

Whatsapp voor nieuwe bezoekers  

We zijn voortaan bereikbaar via Whatsapp.

Dit was wel een afweging natuurlijk. In principe is whatsapp bedoeld voor nieuwe bezoekers die even willen weten of Cliendo ook bij hun zorginstelling past. Dat is toch veel laagdrempeliger dan een afspraak maken.

Maar denken bestaande klanten dan niet: dan kan ik voortaan mooi whatsappen? En wordt de communicatie niet te joviaal? Nou, wij willen natuurlijk geen cliëntgegevens of andere gevoelige gegevens ontvangen via whatsapp. Dit maken we dan ook meteen duidelijk in ons whatsapp openingsbericht. Tegelijkertijd kunnen we als je als bestaande klant bijvoorbeeld een nieuwe telefoon hebt en je geen 2 staps verificatie code hebt, je wel makkelijker helpen zo.

Goed, dit betreft een experiment. We zijn zelf ook benieuwd. 

Nieuwe artikelen 

Wij gaan meer artikelen publiceren over online veiligheid, kwaliteit, rapporteren en de zorg.

En over onze klanten. Wil je dat ‘onze verslaggever’ Mark bij jullie langs komt voor een (gratis) fotoshoot en rapportage over jullie zorgbedrijf? Laat het ons even weten op info@cliendo.nl, dan kijken we of jullie geschikt zijn en we dit kunnen gaan regelen.

Mark is trouwens heel aardig, geduldig en we zetten helemaal niks online zonder dat jullie het goedgekeurd hebben. De foto’s mag je uiteraard ook houden voor eigen gebruik. 

Ontwikkelproces
 

Meer dan 10 jaar geleden maakten de oprichters van Cliendo zelf nog weleens websites. In het begin van dit proces dachten we, we gaan even een paar pagina’s van de huidige website updaten. Maar voor dat je het weet rolt de bal en dan moet alles beter en nog beter.

Uiteindelijk is dit het grootste website project geworden waar we ooit aan gewerkt hebben. Meer dan 12.000 lagen in Figma, zes complete revisie rondes, duizenden letters aan tekst, 40 testimonials uitgewerkt samen met klanten en vele tienduizenden verschillende bronmaterialen voor bekeken en uitgezocht. Van icon sets tot achtergronden tot foto’s. 

Betrokkenen 

Ontwerp: Joris
Code: Tony, Marcin, Maikel, Gillis 
Texten: Mark, Joris, Emma
SEO: Paul, Jordy 
Marketing: Niek, Maik

(Lijken wel de accreditaties van een film dit..)

Tools

We hebben met het team volledig online samengewerkt in tools als Figma en ClickUp. De website is gemaakt op WordPress met o.a. hulp van Claude AI, ChatGPT en nog een heleboel andere software. Is ook niet zo heel interessant, als je werkelijk interesse hebt mail maar even op info@cliendo.nl

Resoluties 

De website is ontworpen om goed weer te geven op 7 verschillende formaten en alles tussen die formaten. Mobiel, staande tablet, liggende tablet, kleine laptop, grote laptop, groot vrijstaand scherm en heel groot vrijstaand scherm. Als we Tony en Marcin mogen geloven is dit ‘bijna 7x zo veel werk’ als de website voor 1 formaat geschikt maken. 

In detail: het menu

Het menu van een website. Tja, wanneer denk je daar nou ooit over na? Als je geen designer developer bent hopelijk nooit.

We laten graag even zien waar we zoal aan gedacht hebben om het menu perfect te krijgen. Dit is momenteel nog niet eens live, maar alvast een voorproefje.

40 pagina’s, toch overzichtelijk
Met een slim uitklapmenu maken we zelfs 40 pagina’s makkelijk bereikbaar. Secties zijn netjes gegroepeerd en inklapbaar. 

Altijd in beeld
Dankzij een sticky menu blijft de navigatie altijd zichtbaar, ook tijdens het scrollen. Een bezoeker kan zo eenvoudig van elke pagina op de website, meteen naar bijna elke andere pagina op de website. Pagina’s over functionaliteiten en contact opnemen zijn altijd binnen 2 klikken bereikbaar.  

Mobile menu
Op mobiel gebruiken we een compacte weergave. Ook dit menu is sticky én laat bij uitklappen de pagina waar de bezoeker op zat zichtbaar en zelfs bedienbaar. Daarmee houdt de bezoeker beter gevoel waar diegene was en naartoe wil. In het mobiele menu kan verticaal worden gescrolld zodat ook alle secties van de website heel overzichtelijk bereikbaar zijn. Speciaal voor iPad

Er is op iPad veel meer ruimte dan op mobiel, maar lang niet zo veel als op de volledige website. Het complete standaard menu past er niet op en het is zonde om alleen de kleinste ingeklapte versie weer te geven. Oplossing? Een technisch compleet nieuw menu voor iPad, dat de belangrijkste pagina’s meteen weergeeft zoals op desktop en de overige pagina’s via een apart voor iPads gemaakt uitklap menu.

Al met al hebben we dus een menu dat mee scrollt met de bezoeker, dat op zowel desktop, iPad en mobile perfect weergeeft en de website altijd goed zichtbaar, bereikbaar en bedienbaar houdt.

Perfectionistisch? .. Misschien.
Overkill? .. Waarschijnlijk.
Moeite waard? .. Zeker! Genieten! 

Tot slot

We zijn trots op deze nieuwe stap. De website past eindelijk weer bij wie we zijn, waar we voor staan en waar we naartoe groeien. Een betere uitleg van Cliendo, meer ruimte voor onze klanten en volop kansen om verder te bouwen. Bedankt aan iedereen die hieraan heeft meegewerkt. En aan jou als bezoeker: kijk gerust rond, laat ons weten wat je mist, en vooral… Welkom op de nieuwe website van Cliendo!