Cliendo is gemaakt om makkelijk mee te kunnen werken en je kunt er vrijwel direct mee aan de slag, vaak zonder enige hulp.

Als je het fijn vindt om even nog een keer een complete uitleg, antwoord op al je vragen en wat goede tips te krijgen, bieden we verschillende mogelijkheden:

• Eerste kennismaking
• Persoonlijk op afspraak
• Inloop spreekuren
  
• Groepstrainingen
• Ideeën dag
• Video’s & trainingsmateriaal

Eerste kennismaking / demo

Gebruikt jullie organisatie nu nog geen Cliendo? We helpen je graag op weg! Je kunt al je vragen beantwoord krijgen in een demonstratie. Je kunt ook met meerdere mensen tegelijk aanwezig zijn.

Het enige dat je hoeft te doen is inloggen op je Cliendo account. Schrijf je in als je nog geen probeer account hebt.

Wij kijken, als je daar toestemming voor geeft, live met je mee op je scherm en kunnen hier aanwijzingen op tekenen. We bellen je tegelijkertijd omdat de telefonische verbinding vaak beter is dan online.

Wil je graag VECOZO gaan gebruiken? Hiervoor bieden we ook een kennismakingsdemonstratie aan:

Persoonlijke uitleg

Maak een afspraak voor persoonlijke uitleg. We kijken, mits je toestemming geeft, live met je mee in je account. Je hoeft alleen maar in te loggen in je account en hebt geen video bel programma nodig.

Er is een Fair Use Policy van toepassing.

Inloop spreekuur

Elke week. Online. Vraag het hek van de dam. Je kunt op elk moment aanhaken. Vragen worden beantwoord aan iedereen die op dat moment aanwezig is.

Woensdagmiddag om 16:00 – 17:00

Ga op het aangegeven tijdstip naar meet.cliendo.com/inloop

– Neem deel via browsers Chrome of Firefox. Géén safari.
– Bij gebruik iPads / tablets, download de ‘Jitsi Meet’ app uit de app store.
Complete handleiding videobellen

Groepstrainingen

Krijg Cliendo volledig uitgelegd. We behandelen 18 thema’s en geven handige tips voor functionaliteiten. In groepsverband kun je ook profiteren van de vragen van en uitleg aan anderen.

Bovendien zien we vaak dat er connecties ontstaan en dat je met vakinhoudelijke vragen, over zorgverlening of bijvoorbeeld de omgang met bijvoorbeeld gemeenten, ook terecht kunt bij mede Cliendo’ers in andere delen van het land.

De groepstrainingen hebben een begin en eindtijd en we werken een vaste volgorde aan onderdelen af. We organiseren de groepstrainingen zodra het kan weer bij ons op kantoor.

Je hoeft geen concrete vragen te hebben en kunt achterover leunen. Of actief meeschrijven. We hebben van 2018 t/m 21 al meer dan 1000 enthousiaste Cliendo gebruikers een training gegeven!

Vanwege de populariteit van de afspraak persoonlijke uitleg (15 min) organiseren we de groepstrainingen voortaan eens per kwartaal.

Groepstrainingen 2022
– 9 juni, donderdag, 15:00 – 16:00
– 12 september, maandag, 15:00 – 16:00
– 22 november, dinsdag, 10:00 – 11:00

Groepstrainingen 2023
– 9 januari, maandag, 15:00 – 16:00 (2023)

Inschrijven

Graag via bovenstaande link inschrijven. Je krijgt meteen na inschrijven een ontvangstbericht. Voordat de training aanvangt ontvang je een URL waar je op kunt deelnemen.

Voorwaarden 

Deze trainingen zijn complementair voor zowel bestaande klanten als geïnteresseerden. Voor zover wij weten zijn we het enige online dossier dat gratis groepstrainingen aanbiedt.

Deze trainingen zijn voornamelijk geschikt voor admins en leidinggevenden. Ze zijn geen goede vervanging van in-company trainingen, waarbij we een training kunnen afstemmen op jullie werkwijze, inrichting en nodige functionaliteiten.

Thema’s 

O.a:  

• Getoonde gegevens 
• Groepen 
• Rechten 
• Leden 
• Team / Samenwerken 
• Tijd registreren 
• Tags 
• Dagrapportages / + Dagrap. overzicht  
• Documenten, bestanden
• Plan + Archiveren + Online aftekenen
• Belangrijke gegevens
• Clips
• Intakes
• Exporteren (excel / word) 
• Agenda / beheer 
• Beveiliging / 2FA 
• Desktop notificaties 
• En meer!

Uiteraard is er ruimte voor je eigen vragen. VECOZO wordt niet uitgebreid behandeld in deze trainingen gezien de meeste gebruikers dit niet hebben.  

___
Pre-COVID gaven wij de trainingen vanuit
Keizersgracht 482, Amsterdam (ons kantoor). We hopen dit in 2022 weer op te kunnen pakken.

Training afgestemd op jullie organisatie

Deze in-company training wordt volledig afgestemd op jullie organisatie.

We werken op jullie account en we gaan uit van jullie werkwijze en voorkeuren. Alleen jullie eigen team is aanwezig bij de training en we kunnen bijvoorbeeld ook direct aangeven welke velden en standaard mappen je er bij zou willen voor jullie inrichting. We adviseren deze training voor het beste resultaat.

De investering bedraagt:

• Online € 395,-
  
• Bij ons € 495,- *
• Bij jullie € 595,-

*Wij zitten op de Keizersgracht 482 te Amsterdam. We geven de training in een mooie zaal uit het jaar 1616. De capaciteit van deze zaal is 12 personen.

Ideeën dag!

Doe mee met de Cliendo ideeën dag! Wat is het idee van de Cliendo Ideeën dag? Nou – wij luisteren heel graag naar jouw ideeën.

Sterker nog, Cliendo wordt bijna volledig vormgegeven op basis van deze ideeën. Want jij als gebruiker weet beter wat je nodig hebt dan dat wij gaan raden!

Zo werkt het:

• Je kunt van te voren ideeën aandragen of deze meenemen
• We nemen samen met andere bestaande klanten alle ideeën door en gaan hier op stemmen
• Er volgt een bekendmaking wat we gaan maken en in welke volgorde
• We laten je zien wat we al aan het maken zijn en welke zaken we recent hebben toegevoegd.

We organiseren twee keer per jaar een ideeën dag voor alle bestaande klanten. Als nieuwe klant kun je ook aanhaken, maar dan adviseren we wel eerst een andere demo of training gedaan te hebben.

Ideeën dagen 2022
– 22 november, 10:00 – 12:00

Inschrijven

Graag via bovenstaande link inschrijven. Je krijgt meteen na inschrijven een ontvangstbericht. Kort voor deelname ontvang je een URL voor de online deelname.

Hopelijk kunnen we deze dagen ook bij ons op locatie houden op de Keizersgracht 482. Als dat kan krijg je van te voren bericht.

Video’s & Trainingsmateriaal

Op help.cliendo.com vind je tientallen stap voor stap artikelen en video’s.

We hebben ook een opname van een live groepstraining beschikbaar op aanvraag. Deze kun je volgen wanneer het jou uit komt. Vraag deze aan op info@cliendo.nl.